Пустые коробки или отсутствующие видеокарты не редкость, но этот конкретный случай связан с ZOTAC GeForce RTX 5090. Проблема оказалась в центре внимания, когда пользователь Reddit, u/JamesFerg650, был обманут в Micro Center Santa Clara. Пользователь купил карту ZOTAC GeForce RTX 5090 в магазине, но не нашел внутри коробки ничего, кроме нескольких рюкзаков.
Удивительно, но коробка была запечатана, что означает, что коробка была вскрыта еще до того, как она попала в Micro Center. К счастью, пользователь смог обменять свою карту без проблем, но это был не единственный инцидент, поскольку, по-видимому, тот же магазин Micro Center подтвердил более 30 таких случаев, все они были связаны только с картами ZOTAC RTX 5090. Это указывает на более глубокую проблему, поскольку маловероятно, что кто-то в середине цепочки поставок сделал бы это, поскольку видеокарты поставлялись в должным образом запечатанных коробках.
После инцидента пользователь получил следующее заявление от Micro Center:
Наша команда знает об этих сообщениях и активно расследует законность проблемы. В настоящее время мы все еще работаем внутри с нашей командой в Санта-Кларе, чтобы подтвердить имеющиеся у них данные. К сожалению, у нас нет никаких данных, чтобы подтвердить, действительно ли это правда, однако мы работаем над этим как можно быстрее с командой Санта-Клары. Хотя они знают об этих сообщениях, наша команда в магазине сделает все возможное в своем обычном процессе, чтобы проверить эти товары перед покупкой. Наша лучшая рекомендация отсюда — поговорить с командой Санта-Клары в магазине, если вы планируете посетить, для получения дополнительной информации, которая может быть у них на тот момент.
Позже Micro Center подтвердил, что эти коробки были изменены на заводе ZOTAC в Китае. Отчет, вероятно, дошел до ZOTAC, когда компания связалась с пользователем в ветке Reddit. Требуется тщательное расследование этих инцидентов, поскольку стоимость 32 GPU RTX 5090, вероятно, превышает 90 000 долларов, что в любом случае не является маленькой суммой. Возможно, лучше снять видео распаковки, чтобы быть уверенным, так как это поможет облегчить замену или возврат.
